DTAC ค่าบริการผ่านแอปพลิเคชัน 5.35 บาท

รบกวน DTAC ติดต่อกลับด้วยค่ะ
พบยอดค้างชำระ/ยอดหักเงิน 'ค่าบริการผ่านแอปพลิเคชัน' ครั้งละ 5.35 บาท  เข้สใจว่าเป็น SMS กินเงิน
รบกวนตรวจสอบว่าสมัครมาได้อย่างไร และโดนหักประเภทนี้มากี่ครั้งแล้ว และขอ refund ทั้งหมดที่ถูกหักไปจากบริการประเภทนี้นี้ เนื่องจาก ไม่ได้ตั้งใจสมัครบริการเหล่านี้เอง

พยายามติดต่อ DTAC ทุกช่องทาง แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย call center โทรไม่มีคนรับมาหลายวัน และทุกครั้งคิดค่าใช้จ่าย 3 บาท ทั้งที่ไม่ได้คุย ทาง app ต่าง ๆ ก็ส่งคุยมะลิ ซึ่งในรายการไม่มีให้เลอกเรื่องที่อยากจะสอบถามค่ะ

รบกวนด้วยค่ะ